Importante para tener en cuenta:

 

La intención de devolución debe efectuarse dentro de las 48 horas de recibido el producto mediante un mail a lemirage.com.ar@gmail.com o a nuestro Whatsapp 3425977727.

Se deberá indicar el motivo del cambio y el número de orden de compra. Luego te guiaremos los pasos a seguir para llevar adelante la devolución del producto.

 

El producto debe ser devuelto dentro de los 7 días de compra. Las solicitudes pedidas después de este plazo no serán aceptadas.

Pasados los 7 días LE MIRAGE se reserva el derecho de aceptar el cambio de la mercadería.

 

Los productos deben ser devueltos sin uso, y con las etiquetas correspondientes, tal cual fueron entregadas. El producto que no reúna las condiciones establecidas, no será autorizado para cambios o devoluciones y automáticamente será devuelto a la dirección de origen.

 

Por cualquier duda o consulta, te recomendamos comunicarte para que podamos asesorarte sobre la gestión del cambio.

 ¿Puedo elegir un producto diferente en el momento del cambio? Podrás elegir otro producto de nuestra tienda online siempre y cuando haya stock disponible. La elección del producto está limitada al valor que ya fue pago por el producto. Si existe algún tipo de diferencia de valor, se deberá pagar la diferencia.

 

¿Qué sucede si no retiro mi pedido en el correo?

Tu pedido te esperará 5 dias en el punto de entrega que elegiste. De no ser retirado el mismo vuelve a nosotros, y para volver a enviarlo se abonara el canon correspondiente al equivalente de un nuevo envio, mas el valor del reenvio (dos envios), perdiendo posibilidad de realizar un cambio de dicho pedido.

 

 ¿Qué sucede si un pedido es retornado por no ser retirado/entregado por Correo?

Al llegar a nosotros nuevamente, se dara aviso al cliente. NO se modificara el contenido, una vez recibido por nosotros se envia tal cual esta.

 

En caso de no tener respuesta por el comprador dentro del plazo de 15 dias corridos de retornado, se considerará  NO RECLAMADO y pasará a nuestra disposicion sin posibilidad de reclamos posteriores. 

 ¿Qué sucede si no reclamo un pedido ya abonado?

 

Una compra abonada, que no se retira por el local, o no se logro entregar en correo/domicilio y vuelve a nosotros, se guardará por 20 dias corridos desde la fecha de compra, y en caso de no ser reclamada en ese plazo volverá a nuestra disposicion sin posibilidad de reembolsos. 

 

 

 

* Prendas de Noche.

* Prendas Blancas.

* Prendas en Promo o Liquidación.

* Bodys.